¿Cómo fue la atención personal durante la gestión de la reserva?
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Calidad de las visitas realizadas
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Calidad de los hoteles en los que te has alojado
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Calidad del trabajo del guía durante el itinerario
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Nivel de castellano del guía en sus explicaciones
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¿Recomendarías Viajes Rangali a familiares y conocidos?
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¿Volverás a confiar en Viajes Rangali para reservar tus próximas vacaciones?
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Customer
18/11/2019
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Sri Lanka y Maldivas
Gran trabajo por parte de todo el equipo.
Customer
15/11/2019
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Vietnam, Camboya y Phuket
Muy bueno. Sólo cambiaría algunas elecciones de restaurantes
Customer
13/11/2019
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Vietnam, Camboya, Tailandia y Maldivas
Nos casamos el año pasado y contratamos con RANGALI el viaje a Vietnam-Camboya-Maldivas porque unos de nuestros amigos más viajeros contrataron con ellos su viaje de novios a África y lo recomendaban 100%. No nos equivocamos al contratar nosotros también!
Era el primer viaje organizado al que íbamos y todo fue genial.
- Asesoramiento y contratación del viaje.
Nos aconsejaron muy bien con los días necesarios, los hoteles y no hubo problema en hacer modificaciones ni pedir servicios extras.
La recomendación del hotel en Maldivas fue un acierto porque era un hotel bastante exclusivo a un precio razonable porque tenía una oferta en ese momento.
- Precio.
Comparamos con otras agencias y RANGALI estaba mejor de precio, incluso unos amigos nuestros que hacían el mismo viaje y contrataban con otra agencia fue bastante más caro que el nuestro. Pedimos todo incluido y chófer y guía español solo para nosotros.
- Atención
A pesar de ser todo por mail la atención es muy fluida antes de contratar con ellos y durante el viaje. Te evitas ir a una agencia y perder tiempo esperando.
- Viaje
Todo salió según lo previsto, siempre estaba el guía esperando en cada ciudad a la que íbamos, muy buena atención.
Los hoteles muy bien todos con desayunos muy buenos. Los servicios de comida también muy bien y todos los guías de nuestro agrado.
El vehículo en el que nos transportaban tenía muy buena temperatura, wifi, agua y toallitas refrescantes (con el calor de Vietnam y Camboya es algo a valorar).
Sri Lanka y Maldivas